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von , über "Paket 6200 (6200/420)" von Kabel Deutschland , am um 17:03 Uhr

Kabel Deutschland schlechter Provider

Ich bin seit Mai 2006 Nutzer des Highspeed DSL von Kabel Deutschland. Leider ist bis heute keine befriedigende Geschwindigkeit zu erzielen. Mit dem Profi Paket 6000 Mb/s erreiche ich zur Zeit noch nicht einmal 2000 Mb/s. Trotz mehrfacher Beschwerde, sogar über die Vorstandschaft (Hr. Wahl)hat sich nichts gebessert. Komischerweise habe ich nach jeder Beschwerde (über Vorstand) für ein paar Tage tatsächlich Spitzenwerte. Leider jedoch nicht dauerhaft. Somit kann ich auch den Service in punkto technischer Kompetenz nicht loben, lediglich die Freundlichkeit und Bereitschaft ist besser, wie von Telekom gewohnt. Mein Problem ist, daß ich zu keinen anderen Betreiber wechseln kann, da ich von Telekom kein Breitbandkabel zur Verfügung gestellt bekomme. Es rentiert sich nicht für unser Dorf "Scheyern" in Oberbayern, der Wiege der bayerischen Könige, den Wittelsbachern. Ich kann Kabel Deutschland keinesfalls empfehlen!
Mit freundlichen Grüssen
Karl Schuller
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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