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von , über "Flat 30.000" von Kabel Deutschland , am um 19:08 Uhr

Kabel deutschland und der Service

Ursprünglich war ein Vertrag 20000/2000, der unaufgefordert auf 32000/2000 hochgesetzt wird.
Weder die erste n och die zweite Geschwindigkeit werden erreicht. Ca. 80% weniger sind normal.

Rufnummermitnahme - es klappt nicht und wir sollen jetzt zum 6ten Mal Antrag machen. Das nervt!!!
Telefonisch ist nur über eine kostenpflichtige Leitung jemand zu erreichen. Man steht ewig in der Warteschleife und bekommt dann jemanden, der keine Ahnung hat.

Resümee: Ich rate ab, bei Kabel deutschlamnd Vertrag zu machen. Man wird verarscht!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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