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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 10:31 Uhr

KD eine bodenlose Frechheit

Hallo,
hier nun mehr mein Fazit zu KD. Es gibt keinen schlimmeren Anbieter. Vielleicht kennt der eine oder ander die Aussagen von KD: "Wir bemühen uns das Problem ZEITNAH (bei mir entsprach das 10 Monate bis Problem behoben war), und unter HOCHDRUCK wird das Problem beseitigt (Techniker erscheint zu keinem Termin)". Man bekommt die Rechnung, und am nächsten Tag is der Anschluss gesperrt. Bei dem Gespräch am Telefon mit Kundendienst kommt dann die Aussage: "Dann sollten sie mal ihre Rechnungen bezahlen ( war nur die aktuelle Rechnung die ich am Vortag erhalten habe offen). Downloadgeschwindigkeit entsprechen nicht dem Vertrag, da sie mindestens 50% weniger sind als sie eigentlich sein sollten. Aber man bezahlt den vollen Preis. Alles in allem kann man KD nicht empfehlen, wer wirklich clever ist geht zu Vodafone. Um KabelDeutschland sollte man einen großen Bogen machen, wenn man einen stressfreien Anschluss haben möchte.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von De-M-oN (De-M-oN) 12.07.2010 um 18:12 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von Lucifer197105 16.07.2010 um 19:48 Uhr
Also an mein Bericht ist nichts gefaket kann alles belegen, und ich hab hier mehrere leute befragt zu vodafone und hier in Leipzig ist vodafone richtig gut
Kommentar von KathyK. 18.07.2010 um 08:54 Uhr
Lach ich kanns verstehen bei uns kam dann die Aussage das System hat die Juni und Juli Rechnung zusammen gefasst deswegen ist noch was offen die Rechnung kam am 16.07!
Kommentar von Radiohead 18.07.2010 um 15:33 Uhr
Vodafon? Drei meiner Bekannten sind dort, d.h. Internet im Scheckentempo, habs selber gesehen und traute meinen Augen nicht, Online-Rechnungen verspätet und falsch ausgewiesen, alle sind unzufrieden!
Kommentar von Haselhorster (Haselhorster) 19.07.2010 um 09:43 Uhr
Wenn man im Juni nicht bezahlt hat, wird diese Rechnung im Juli mit eingerechnet, doch logo.Rechtzeitig bezahlen, Dein Problem@08:54h
Kommentar von Lucifer197105 21.07.2010 um 10:17 Uhr
@ Haselhorst KD haut auch schon mal bezahlte Rechnungen mit auf die nächste Rechnung, das ist alles schon passiert

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