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von , über "Paket Deluxe (26000/1000)" von Kabel Deutschland , am um 15:14 Uhr

KD. hält nicht was es verspricht

bin seit 14 Tagen kunde bei KD.Von Anfang an stimmt meine Bandbreite nicht , Leitung schwankt zwischen 3000und 10000.Nach unzähligen anrufe werde ich nur vertröstet und solle auf den Anruf vom IT. Techniker warten. Kunden Service
ist das aller letzte.Fühle mich voll im stich gelassen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von kleiner_techniker (hilfe) 29.10.2007 um 17:10 Uhr
warum auch immer du gleich verfügbarkeit und preis leistung kritisierst.. so kann man seinen frust sicher auch wegbekommen, welche leistung haste den eigendlich?steht ja nirgends...
Kommentar von sefeschnut 29.10.2007 um 17:37 Uhr
da musst du richtig schauen ,habe Paket Dluxe 26000 steh aber auch da
Kommentar von RW 01.11.2007 um 10:51 Uhr
Mir geht's genauso.
Kommentar von Michael Günther 01.11.2007 um 12:03 Uhr
Siehe meinen Post. Tip um das System für 26.000 anzupassen. Bei mir gehts seitdem. Techniker sind ElektroFirmen die von KD den Auftrag bekommen. Wenn die schlafen kann KD nix machen.
Kommentar von sefeschnut 07.11.2007 um 11:15 Uhr
das mit demTCP Optimizer habe ich eingestellt.Keine besserung es liegt eindeutig an KD.Warte jetzt schon 4 wochen Bis die mein problem lössen.
Kommentar von sefeschnut 26.12.2007 um 00:41 Uhr
KD ist der letzte dreck bin 8wochen kunde und meine Bandbreit stimmt als noch nicht .Mache bei KD den speedtest und habe gerade mal 5400. konnt kotzen .bei KD haste verloren kein hilfe von dennen
Kommentar von sefeschnut 26.12.2007 um 00:45 Uhr
Unzählige Mails und Anrufe habe ich an die gerichtet und jeder sagt er würde sich drum kümmern ..Sie würden jetzt druck Machen das meine Bandbreite Problem gelöst wird. da kann ich noch Jahre warten

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