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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 18:41 Uhr

KD nicht zu empfehlen!

Up.- bzw Downloadgeschwindigkeiten werden nicht annähernd erreicht. Hier liegen als max. etwa 6000/1000 an. Ständige abbrüche machen Onlinespiele unmöglich. Telefonanschluß ebenfalls mit häufigen unterbrechungen oder nicht mehr erreichbar!
Schlage mich nun seit etwa einem halben Jahr mit dem Kundenservice der nicht wirklich an der beseitigung interessiert ist. Der besuch eines Technikers von KD rief erstaunen in mir hervor! Dieser teilte mir mit das die "hinreichend bekannten" Mängel schlicht nicht abgestellt werden können! Was nützt eine "billige" Verbindung die nicht funktioniert!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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22 von 40 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von GURKE deluxe 22.03.2009 um 00:28 Uhr
Meine Uploadgeschwindigkeit ist bestens, dafür aber meine Downloadgeschwindigkeit umso schlimmer! Kann dir nur zustimmen!
Kommentar von Don_Bull (Fredy) 22.03.2009 um 16:21 Uhr
Stimmt, der Service von KD ist und bleibt ein immer quälender Alptraum.

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