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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 16:04 Uhr

Kundendienst

Hatte schon mehrmals Störungen, bin bis jetzt nie enttäuscht worden. Zwei mal ist es notwendig gewesen, dass ein Service-Mitarbeiter eine Störung der Hardware beheben mußte. Nach der Terminvereinbarung konnte dieser schnell den Fehler finden und beheben. Bravo!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Flat 06.07.2011 um 10:52 Uhr
Hast Du den tehniker gefragt, was der Fehler war? Das zu wissen könnte für andere hifreich sein.

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