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von , am um 22:32 Uhr

KUNDENDIENST ? ?? Kannste vergessen !!!!

habe vor ca. 6 (!)Wochen Auftrag für Internet+ Telefon erteilt. 2 sogenannte Installationstermine = 2 verlorene Urlaubstage!!! Kabel ist seit x Jahren bereits vorhanden, nur mit dem Installieren klappt seit 6 Wochen nicht. E-mails bewirken nur automatisierte "Antworten", die keine Lösungen beinhalten. Anrufe kann man sich sparen, da man nur nichtsagende Floskeln erhält. Und das Ganze mitten in Berlin.Man fühlt sich nur noch verarscht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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