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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 21:33 Uhr

Kundenservice

Neulich hatte ich ein Problem mit der Fernbedinung des HUMAX Recivers Da konnte man überhaupt nichts mehr umschalten
Aus diesem Grund schickte ich einen Störungsbericht an den Kundenservice
Und schon am nächsten Tag wurde ich zurückgerufen und der sehr freundliche Mitarbeiter hat sich die Sache angehört und mir zugesichert eine neue Fernbedinung zu schicken

Und schon nach zwei Tagen war sie auch schon bei mir.

Allergrössten Lob dafür

Das war mal superschnell
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Haselhorster (Haselhorster) 05.10.2009 um 09:40 Uhr
Schuster und "Ahnung", bzw. Schuster und "Internet" ist wohl ein ganz großer Irrtum.Passt auch nie nicht zusammen!!!!

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