1. » Erfahrungsbericht: Kundenservice freundlich, aber unzuverlässig

von , über "Internet & Phone 100" von Kabel Deutschland , am um 17:48 Uhr

Kundenservice freundlich, aber unzuverlässig

Im letzten Jahr wurde bei Kabel Deutschland vergessen, den Portierungsauftrag an meinen alten Anbieter weiterzureichen. Somit wurde mein Vertrag beim alten Anbieter auch nicht fristgerecht gekündigt, und ich musste 1 Jahr länger bei dem alten Anbieter bleiben, was einen Mehrpreis von ca. 15,- pro Monat bedeutetete. Jetzt bin ich seit dem 11. 11. 2013 bei Kabel Deutschland mit Internet & Telefon 100, und ich hoffe, dass es nun ohne Beanstandungen klappt.
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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