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von , über "Flat 26.000" von Kabel Deutschland , am um 12:16 Uhr

Kundenservice unter aller Sau !

Also im Grunde genommen bin ich mit KD restlos bedient. Habe die Flat-Deluxe und komme maximal auf eine Downloadgeschwindigkeit von 20000. Der Kundenservice bei KD ist das Schlechteste was ich je erlebt habe.
Bei denen weiß der Eine nicht was der Andere macht und die haben dort überhaupt keine Ahnung.
Von mir bekommen die eine glatte 6.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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7 von 20 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von knuff 02.05.2008 um 21:26 Uhr
den verstehe ich nicht 20000 und meckert immer noch Mann was bekommst du denn bei Anbietern mit 16000 vergleich das mal und dann bitte auch noch den Preis
Kommentar von wotan12051 03.05.2008 um 02:34 Uhr
na du hast probleme ich habe die flat 20000/1000 und bei mir kommen höstens 12000/500 an der kundenservice ist wirklich das letzte bin dort sogar schon beleidigt worden. Wünsch dir trotzdem viel Glück
Kommentar von bigdaddy 03.05.2008 um 18:28 Uhr
wotan12051 schauen sie bitte im Kundenportalcenter ob sie wirklich 2000/1000 haben wenn es dort steht die Störungshotline anrufen und es melden
Kommentar von kleiner_techniker (hilfe) 03.05.2008 um 23:38 Uhr
bis ZU heißt es in den agbs, reicht ihnen das nicht einfach kündigen und mit 16mb glücklicher werden...

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