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von , über "Paket Comfort (2200/220)" von Kabel Deutschland , am um 17:33 Uhr

Kundenservice ??? Wo bitte ??

So , nun eine kleine Anmerkung zu Kabel Deutschland !

Es ist alle im grünen Bereich,was die Technik angeht !!!

Aber ..... der Kundenservice , die Erreichbarkeit sowie die Kompetenz der Telefonverarscher,ebenso die Buchhaltung sind schlichtweg unter aller SAU !!!!

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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11 von 34 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wilhelm 15.10.2007 um 11:56 Uhr
Der Kundenserviice ist teuer und inkompetent. Die Call-Agents haben vermutlich alle vorher bei MC Do gejobt ??
Kommentar von Kurt_Zehose (Kurt Zehose) 18.10.2007 um 19:44 Uhr
Aber ..... der Kundenservice , die Erreichbarkeit sowie die Kompetenz der Telefonverarscher,ebenso die Buchhaltung sind schlichtweg unter aller SAU !!!! DITO....
Kommentar von bigdaddyblue (bigdaddyblue) 19.10.2007 um 06:58 Uhr
Ja ja das kommt davon wenn man per Hotline abschließt. Mach es mit Medienberatern vor Ort und du hast die Probleme nicht.

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