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von , über "Flat 26.000" von Kabel Deutschland , am um 13:09 Uhr

leider klappt die mir zugesagte Geschwindigkeit in keinster weise.

Im grosen und ganzen bin ich zufrieden,bis auf die im Vertrag zugesagte Verbindungsgeschwindigkeit,komme im höchstval auf 15500,ist auch schon schnell,aber entspricht nicht dem Vertrag.Durch mehrmaliges Anrufen und E-Mails,keinerlei Hilfe.Rückrufe wurden zugesagt,ich warte immer noch.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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17 von 18 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Kessler Manfred 15.12.2007 um 15:13 Uhr
plötzlich und unerwartet ist mein problem gelöst,derzeitige geschwindigkeit 25000
Kommentar von Martina_V (Martina) 16.12.2007 um 18:33 Uhr
Wir haben starke Geschwindigkeitsschwankungen je nach Auslastung der KD-Netzes u. massive Telefonstörungen!
Kommentar von Kessler Manfred 18.12.2007 um 06:41 Uhr
nach kurzer Freude Geschwindigkeit wieder gesunken,zu niedrig
Kommentar von Kessler Manfred 20.12.2007 um 11:11 Uhr
Wahnsinn, Geschwindigkeit,seit dem ich negativ bewertete wird immer höher,zur zeit 39200

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