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von , über "Flat 10.000" von Kabel Deutschland , am um 11:55 Uhr

meistens in Ordnung

Normalerweise funktioniert mein Kabelanschluss im Internet ganz gut. Die vereinbarte Rate von seinerzeit 12000 wird immer knapp unterschritten.
Bei Netzausfall-komnmt leider vor- wird der Anschluss nicht automatisch wieder hergestellt. Die Hotline funktioniert dann auch nicht.
Die Kundenbetreuung könnte besser sein.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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12 von 29 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von knuff 04.05.2009 um 21:15 Uhr
Upgrade kann über die Hotline sofort erfolgen---- Vertragsverlängerung um ein Jahr aber wwer bleiben will

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