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von , über "Paket Deluxe (32000/2000)" von Kabel Deutschland , am um 15:53 Uhr

mieser Service

Nach Aussage des Technikers ist in unserer Strasse nur ein weitere Kabel-Kunden, eigentlich gute Voraussetzungen. Tatsächlich ist der Aufbau schneller Verbindungen aber häufig verzögert, so als ob Bandbreite erst zugewiesen muss. Ist aber nicht immer so, weshalb ich vermute, dass es sofort schnell geht, wenn ausser durch mich kein Download erfolgt. Wirklich unangenehm stösst Kabel aber durch seine Hotline auf: unangenehm, unfreundlich und hin und wieder kaum zu verstehen. In der Regel bekommt man nicht das Gefühl, erst genommen zu werden.
Nebenbei: 32.000 lohnt sich nicht, ausser itunes und Microsoft scheint kaum jemand entsprechend schnell einzuspeisen.
Zum Telefonpaket ist die schlechte Gesprächsqualität erwähnenswert, dass hier wie bei Skype Voip angeboten wird hätte ich aber vorher feststellen können.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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57 von 67 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von Ölli 18.08.2010 um 01:03 Uhr
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Kommentar von Schuster 18.08.2010 um 11:07 Uhr
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Kommentar von De-M-oN (De-M-oN) 18.08.2010 um 12:37 Uhr
Ne wenn man kein Download Manager benutzt, dann lohnen sich 32000 wohl tatsächlich nicht :rolleyes:
Kommentar von Haselhorster (Haselhorster) 18.08.2010 um 12:58 Uhr
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Kommentar von WattenHierLos (WattenNuDatten) (User gesperrt) 23.08.2010 um 11:31 Uhr
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Kommentar von Telefonchaot (divva) 29.08.2010 um 08:13 Uhr
VOIP kann mies sein, habe aber meinen Anschluß über Sipgate und der der ist qualitativ perfekt.

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