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von , über "Paket Comfort (2200/220)" von Kabel Deutschland , am um 17:47 Uhr

Miserable Internetverbindung und unkomputenz daer Mitarbeiter

Seit 13 Monaten bin Kunde bei Infocity.
Seit dem ersten Tag an geht die verbindungsgeschwindigkeit
rauf und runter wie eine Achterbahn!!!!
Infocity ist nicht in der Lage das Problem zu beheben, im gegentei!!!!
Gestern (10.05.07) fiehl bei mir die Internetverbindung gegen 15:30 bis heute 17:04 komplett aus!!
Trotz kostspieliger Anrufe über Handy zu Infocity, wurde ich von der Mitarbeiterin als (gelinde gesagt) unfähig hingestellt!
Da frage ich mich ob ich die Internetverbindung bereitstelle.
Der laden ist in meinen Augen einfach nur unfähig eine konstante Internetverbindung bereitzustellen in unserer gegend(es sind ungefähr 7 Häuser betroffen).
Ich lasse das mir nicht mehr gefallen und überall wo ich
meine unzufriedenheit bekanntgeben kann werde ich meine Meinung über Infocity kundgeben.(Verbraucherzentrale,Fernsehen und Presse)!


Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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