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von , über "Paket 2000 (2048/256)" von Kabel Deutschland , am um 00:15 Uhr

Misserable Hotline und Service

2005 3xbeauftragt(Messe und Hotline)-jedesmal waren die Daten weg 3Monate auf Anschluss gewartet, 2. E-mail-Adresse-gleiche Wartezeit, die Hotline erreicht man nicht unter 15min Schleife, in den ersten 1,5Jahren öfters kein Zugang. Keine Information bei Umstellung von superkabel auf kabelmail-man wunderte sich nur, dass auf einmal über imap.superkabel.de keine E-Mails mehr ankammen. Hätte ich das vorher gewusst wäre
ich nach Umzug wieder zu Telekom gegangen dort war alles prima, außer Preise.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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1 von 18 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von cotopaxies 04.09.2007 um 13:51 Uhr
Vertragswidrig,vorzeitig kündigen,mit Anwalt wenn nötig!
Kommentar von kleiner_techniker (hilfe) 05.09.2007 um 20:33 Uhr
Genau! Und gleich zur Telekom!

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