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von , über "Paket Deluxe (16000/768)" von Kabel Deutschland , am um 21:53 Uhr

Nach schwierigem Start jetzt hoch zufrieden.

Bin nach enttäuschendem und unverzeihlich schlechtem Service von Tcom vor 3 Jahren ausgestiegen und auf Alternative Kabel Deutschland gewechselt. Anfänglich öfter Schwierigkeiten bei der Auswahl der Übergabestation. Mit der dritten Version lief fast alles einwandfrei. Das Netz schwankte stark in der Leistung bis hin zum Absturz. Im Frühjahr dann die Erlösung.
Die Dämpfungen in den Anschlußdosen wurden von einem erfahrenen Servicetechniker für unkorrekt festgestellt und umgehend korrigiert. Seitdem keine Störungen mehr. Dann stieg die Leistung im Feb 2010 ohne Ankündigung von 16.000 auf 32.000 im Download und von 768 auf bis zu 3.300 im Upload, im Schnitt bei 1600. Moral von der Geschichte: checkt die Leitungen und die Anschlüsse.
Die Messungen nehme ich mit Computerbild durch. Der Speedtest von Kabel Deutschland zeigt deutlich schlechtere Werte an.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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