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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 13:18 Uhr

Nepp: 1 MBit. bei 32er Leitung, Komplett-Ausfälle & mehr

32 MBit Vertrag brachte 0 % mehr Geschwindigkeit gegenüber 16 MBit - offensichtlich verkauft KD Dinge, die sie gar nicht liefern können. Ist so etwas nach deutschem Recht denn kein Betrug??

Downlad seit Jahren maximal (!) bei 11 MBit, in letzter Zeit häufiger bei 1-3 MBit = langsames Surfen, Youtube Videos ruckelig, online Spiele fast unmöglich. Willkommen zurück in der DSL Steinzeit. Leider hat KD hier auf dem Land noch keine Konkurrenz - ich würde sofort wechseln, sogar für mehr Geld.

Verbindungsunterbrechungen ca. 2x / Monat für ein paar Stunden (gab es bei Telekom schon vor Jahren nicht) - dann geht nicht einmal das Telefon.

Last but not least: Kundendienst? Kaum erreichbar und in keiner Hinsicht hilfreich.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Satan vom Himmel (User gesperrt) 23.12.2012 um 19:23 Uhr
@Neustadt Bordenau, kauf Dir mall nen neuen PC, dann klappt es auch mit KD!

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