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von , über "Paket Comfort (2200/220)" von Kabel Deutschland , am um 18:13 Uhr

Neukunde bei Telefon und Internet

Ich bin Neukunde bei Internet und Telefon. Telefon funktioniert bisher Reibungslos. Mit dem Internet gab es Anfangs Schwierigkeiten. Mit Internet Explorer ging erst fast gar nichts. Gehe jetzt aber mit Mozilla Firefox ins Net und siehe da, fast keine Probleme. Problematisch war noch die Einrichtung von WLAN. Ich hatte zum Glück eine Private kompetente hilfe. Eigenartig ist nur, das es manchmal schwierig ist auf die Home von Kabel D. zu gelangen. Die sollte doch im eigenen Netz am besten laufen. Ich habe aber auch Kabel Dgital Home seit längerem. Da habe ich auch festgestellt, das der Service über Telefon zu nichts zu gebrauchen ist. Nur unqualifizierte Antworten. Tip: immer an einen Techniker wenden und hartnäckig bleiben. Bisher habe ich so alles hingekriegt. Man muss aber festhalten, auf dem Dorfe, wo Telekom nichts bieten kann (nur DSL lihgt)und keine anderen Telefon/Internet - Anbieter verfügbar sind, ist Kabel D. eine echte alternative. Internet spitzen Geschwindigkeit immer über 2200.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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