1. » Erfahrungsbericht: Nicht empfehlenswert

von , über "Internet & Phone 100" von Kabel Deutschland , am um 23:10 Uhr

Nicht empfehlenswert

Die angekündigten Werte werden bei WEITEM nicht erreicht, die meiste Zeit liegt man unter 30%. Der Preis stimmt nicht, es gibt Zusatzkosten die man bezahlen muss (z.B. securitypaket) die vorher aber nicht angegeben werden. Für brauchbares WLAN muss man monatlich extra bezahlen, genauso für Kostenbremse Telefonie Festnetz - Handy wenn man nicht horrende Kosten haben will. Alles ergibt einen Preis der weit über dem beworbenen liegt, da ja auch nach einigen Monaten der Werbepreis wegfällt. Das Modem ist eine Katastrophe. Dazu ist mehrmals in der Woche für mindestens 10 Minuten keine Verbindung da, was besonders auch für die Festnetztelefonie eine Katastrophe ist (und das, obwohl ich in einem hervorragend techn. versorgten Gebiet und nicht am Ars.. der Welt wohne). Techn.Service via Hotline ist fast nie erreichbar, aber das ist bei anderen Anbieter - und nicht nur bei Telekomunikationsunternehmen - heutzutage leider Standard. Wenn man jemanden erreicht kriegt man meist die Auskunft 'Da kann ich ihnen nicht helfen, ich gebe das an den Techn. Service weiter' und wenn man Glück hat ist irgendwann wieder Verbindung da (hat bei mir mehrfach bis zu 30 Std. gedauert). Fazit: Kabel ist nicht schneller wenn es von Kabel Deutschland kommt (Vodafone)
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8 von 10 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Apollo75 30.09.2015 um 14:28 Uhr
Kann ich nicht Bestätigen. Für wlan zahle ich nix. Gebucht 100000 und bekomme Stabil um 104000. Keine ausfälle. Ich rate das haus netz zu untersuchen oder wechsele den wlan Kanal.
Kommentar von olimpo (olimpo1) 07.10.2015 um 10:46 Uhr
Kann ich nur Bestätigen. Schlechtester Anbieter den wir bis jetzt hatten. Kündigen, das hilft

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