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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 18:56 Uhr

Nie wieder Kabel Deutschland

Mir hat man das Blaue vom Himmel versprochen. Schon die ersten Tests ergaben zu den Topzeiten eine Geschwindigkeit von knapp 3000 und das wenn ich mit meinem Laptop direkt neben dem Router sitze. An meinem Rechner, der ca. 15m entfernt ist, kam dann je nach Uhrzeit ca. 850 mis max 1500er DSL Übertragung an.
Und dann ging es erst richtig los. Meine Kündigung, meine Beschwerdeschreiben und auch die Ankündigung von rechtlichen Schritten werden einfach ignoriert. Statt dessen Mahnungen und kein Kundenkontakt. Zudem habe ich die Herausgabe meiner alten Telefonleitung gefordert. Keine Reaktion. Statt dessen habe ich nun nicht mal mehr einen Telefonanschluß. Ich muss also übers Handy telfonieren und bin nicht mehr zu erreichen. Absolute Sauerei. Aber ich werde mich wehren.
Also meiner Meinung nach:::: Finger weg von diesem Verein.!!!!!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von SiSch (SiSch) 04.04.2008 um 19:35 Uhr
hääääääääääää
Kommentar von kleiner_techniker (hilfe) 05.04.2008 um 12:35 Uhr
direkt neben dem router? evt den nicht richtig eingestellt bzw mal direkt am modem versucht?
Kommentar von XInBloomX (XInBloomX) 06.04.2008 um 11:57 Uhr
15 m weg? Keinen Telefonanschluss mehr? 1500er DSL Übertragung? Ob Mikeman4 evtl. doch einen DSL Vertrag hat und sich hier in der Kategorie geirrt hat?
Kommentar von Mikeman4 06.04.2008 um 20:05 Uhr
Ursachen habe ich erforscht. Firma auf eigene Kosten. Mein Rechner steht genau 14,3m vom Router entfernt. Ich schreie nicht. Habe alles probiert. Gruß Mikeman4

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