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von , über "Flat 30.000" von Kabel Deutschland , am um 15:13 Uhr

NULL KUNDENDIENST

Schönen guten Tag,

Ich habe heute erneut den von Kabel Deutschland achso hochgepriesenen Speedtest zum mindestens 60 mal (jeden tag einmal) durchgeführt! Und niemals hatte ich mehr als 2/3 meiner bezahlten Leistung! Und davon ganz zu schweigen das www.wie-ist-meine-ip.de mir sagt ich habe nur dsl 6000 obwohl ich das Paket deluxe 30.000/2.000 besitze! Kabel Deutschland äusert sich dazu immer :"HMM ja öhm ich kann dazu jetzt auch nichts weiter sagen bitte probieren sie doch mal den Speedtest von unserer seite und melden sich sich in einer woche nochmal, dann können wir einen techniker damit beauftragen"....und diese aussage jede woche neu .....
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