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von , über "Flat 26.000" von Kabel Deutschland , am um 16:45 Uhr

nur ärger

habe seit ein jahr bei kd ein dsl vertrag mit jetzt eine 26000 leitung,jedes mal wenn ich eine stufe höher steige fangen die probleme an der kundenservice 5 setzen weil keine absprache zwischen den abteilungen gibt.hatte heute wieder ein problem wie immer 180.. nummer angerufen lange gewartet, vertröstet und nichts passiert, habe heute von einer 26000 leitung noch laut test max 7125 ist doch toll kommt man sich vor wie im modem zeitalter,was soll im januar passiern wenn ich die 30000 leitung bekomme vielleicht 3000.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von kleiner_techniker (hilfe) 20.12.2007 um 17:29 Uhr
wieso wechselst du nicht einfach und ersparrst dir den frust? warum erhöhst du nur sinnlos wen du eh unzufrieden bist?

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