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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 21:18 Uhr

Nur heiße Luft!! Ich bereue es!

Hallo, ich hab seit nichteinmal einer Woche Kabel Deutschland! Hatte mich sehr darauf gefreut - die Freude war nur kurz! (die Probleme mit dem Techniker und Termin möchte ich hier erst gar nicht erwähnen - Kundenservice katastrophal!) Auf meine E-Mails wird nicht reagiert - hab am 14.08 eine Störungsmeldung geschickt und jetzt nach 3 Tagen noch immer keine Reaktion darauf erhalten!

Wie ist die Geschwindigkeit?! SEHR SCHLECHT!
Naja ich mach seit dem ich es habe jeden Tag Geschwindigkeitsmessungen auf verschiedenen Seiten.
Hier auf der HP schaff ich: Keine 3 Mbit! (von bis 32Mbit!)
computerbild knapp 3000kbit/s
Vodafone der "unbefangene" Rekord mit 3800 kbit/s
Speedreport. de 2350kbit/s

Bei KabelDeutschland 9600 kbit/s (komischerweise immer ca. das 3 fache wie auf den anderen Seiten! - Vermutlich hängt das mit meiner Kabeldeutschland IP zusammen!?)

Also Finger weg!
Zusammengefasst:
Man kann nicht sagen das der Kundenservice schlecht ist - es gibt gar keinen!!
Speed: nicht einmal 3MBit von bis zu 32 Mbit! Hatte zumindest auf 20Mbit gehofft!

So kann man sich täuschen! Kündigung ausgesprochen falls keine Besserung in sicht ist! (natürlich keine Reaktion!)

Also, ich hoffe DSL geht besser in der Gegend! Ich wollte euch nur warnen.

Wo: Piding 83451 Südbayern
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Hannes 17.08.2009 um 22:37 Uhr
Kündigung ausgesprochen? Die werden dir was husten ;-) Optimier mal dein Equipment!
Kommentar von Fossi (Fossi) 18.08.2009 um 09:22 Uhr
BGL 83471 Bin seit 3 Monaten bei KD , Verbindungsabbrüche,Pingschwankungen,und zu geringe Bandbreite bei Vista !!! Klingt nach unpassendem Provider !!
Kommentar von Haselhorster (Haselhorster) 19.08.2009 um 19:33 Uhr
Vista und TCP-Optimizer passen sowieso nicht zusammen ! Schuster,man kann in der Reg. mehr einstellen, als das ,was der Optimizer vorgibt !!!Google sollte da in Anspruch genommen werden!!!!!!!!

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