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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 23:21 Uhr

Preisgünstiges solides Internet-TV-Telefon-Paket

Insgesamt bin ich mit Kabel Deutschland zufrieden. Hier in Leipzig habe ich zumeist mind. 25,000MBit im Downstream, zu Zeiten, wo Normalos nicht surfen, werden die 32,000 problemlos erreicht, wenn nicht gar übertroffen.

Der Upstream bleibt konstant bei den verprochenen 2,000MBit, wobei hier eine Option zur Erhöhung besser wäre. Die Upload-Geschwindigkeit wird aber bei fast allen Anbietern stiefmütterlich behandelt.

Größter Nachteil ist die undurchsichtige Preispolitik. Es ist einfach kaum möglich, sich im Vorfeld Überblick über die zu erwartenden Kosten zu verschaffen, da man von Zusatzpaketen und Rabatten verwirrt wird. So muss man höllisch aufpassen, dass man sich nicht ein unnützes Sicherheitspaket für 3,90EUR/Monat an Land zieht -- eine Kündigung bei Vertragsabschluss ist nicht möglich, sondern muss im Nachhinein erfolgen. Verbraucherfreundlichkeit sieht anders aus.

Kurzeitig kam es auch zu einem Ausfall von meinem Usenetprovider, der für ein paar Tage falsch über Kabel Deutschland geroutet wurde. Der Support über das Kundencenter ging in Ordnung, einer Meldung folgte die freundliche Nachfrage über ein Callcenter zur Bestimmung des Problems.

Trotzdem ist Kabel Deutschland bei Verfügbarkeit der beste aller möglichen Anbieter, da er im direkten Vergleich mit den "normalen" DSL-Anbietern das bessere Preis/Leistung-Verhältnis bietet.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Essenkehrer (L.E.) 15.02.2010 um 10:46 Uhr
Habe auch zwischen 28 & 33 Down und 1,9 & 2,2 Up. In Leipzig scheint es gut zu funktionieren.
Kommentar von StarkerJäger 18.02.2010 um 10:57 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

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