von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 11:56 Uhr

Reicht völlig aus

Kabel Deutschland hin Kabel Deutschland her, auch wenn der Service nicht der Beste ist und Mails nur mit Standartantworten beantwortet werden, zurzeit gibt es nichts Besseres.
Wo gibt es in Deutschland noch kundenfreundlichen Service, alles ist auf Gewinnoptimierung ausgelegt, der Kunde ist unwichtig, also das Beste daraus machen oder sein lassen.
Die kostenlose Umstellung auf 32000/2000 Leitung ging reibungslos und sofort.
Habe seit der Umstellung, mit Kabelanschluss am PC, volle Leistung. Mit Wlan ist es etwas weniger, da mein Router nicht für diese Bandbreite ausgelegt ist.
Trotzdem kommen, ganztags, noch ca. 18000/1400 kbit/s an.
Kabel Deutschland verspricht keine Leistung, sondern,
es können bis zu 32000/2000 kbit/s ankommen!!
Für einen normalen Internetnutzer reicht dass alles völlig aus, jenseits von 6000 kbit/s ist eine spürbare Verbesserung kaum noch feststellbar.
Wenn man seinen PC im Griff hat und eine Internetoptimierung vorgenommen hat sollten schon akzeptable Werte erreicht werden. Immer schön auf dem Teppich bleiben und mit anderen Anbietern vergleichen. Die Telekomiker sind nicht in der Lage überall Internet an zu bieten, Alice im Wunderland ist auch nicht besser.
Regionsabhängig sollte man sich vorher Schlau machen was in der jeweiligen Region am besten funktioniert.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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13 von 33 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von mallemichi 12.08.2009 um 16:00 Uhr
gibt nix besseris
Kommentar von Frechdachs622 (Frechdachs 622) 13.08.2009 um 12:22 Uhr
Bin der gleichen meinung wie Hummer Leistung und auch der Service funktionieren bei mir hervorragend.

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