Bericht über Kabel Deutschland - Schlechteste Service

von eishai , über "Paket Deluxe (16000/768)" von Kabel Deutschland , am 05.11.2012 um 09:07 Uhr

Schlechteste Service

Zuerst wird um jeden Kunden geworben und später wird der Kunde vernachlässigt,so geschehen bei uns. Wir haben am 27.10.2012 etwa 15 mal per Telefon eine Störung gemeldet, leider alle ohne Erfolg. Dann haben wir mehrer E-Mails gesendet leider wurden nur Zusagen zurück gesendet, aber keine wurde eingehalten.

Wichtig sind für Kabel Deutschland nur die Gebühren.

Hier kann man nur zur Kündigung schreiten, was ich jeden unzufriedenen Kunden raten kann. Wenn einige 100 Kunden gekündigt haben, wird eine Abhilfe eingeleitet.
Ein unzufrieden Kunde
eishai

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