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von , über "Paket Professional (10200/420)" von Kabel Deutschland , am um 21:34 Uhr

Schnelles Netz und vernünftiger Service

Die Surf-Geschwindigkeit ist immer höher als vereinbart(zur Zeit 11.334 kbit/s),im Oktober 2007 wird sie im Paket Professional ohne Mehrpreis von 10 auf 16 Mbit/s hochgesetzt. Ausfälle oder Stockungen gibt es selten, nach einem Ausfall des örtlichen Stromnetzes war schon mal der örtliche Verteiler lahmgelegt (wie üblich am Wochenende, na ja, dafür kann niemand was), der Service war gut informiert und Geld gab es auch zurück. Das Telefonieren klappt wunderbar, die früher störenden Echo-Geräusche wurden nach Protesten der User relativ schnell durch Einbau von Filtern abgestellt. Meine Familie und ich finden die Leistungen ganz hervorragend.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Manfred Schött 24.09.2007 um 18:09 Uhr
KD-Angestellter ! (von wegen "hatte 10000 und wurde automatisch auf 16000 gestellt" Grimms-Märchen lassen grüßen!

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