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von , über "Paket Comfort (2200/220)" von Kabel Deutschland , am um 11:48 Uhr

sehr ernüchternde Leistungen, nach großen Versprechen

Geschwindigkeit:15 statt 20 M

Hardware:fällt ständig aus, so dass man kein Tel, kein Internet und kein TV hat

Kundenservice:bisher kam ein Techniker frühestens 3 Tage nach Meldung einer Störung, wovon es in 1,5 Jahren schon sieben gab. Man zeigte sich aber kullant.

Preis:Dafür ist jeder Cent zu viel!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von ducktale (ducktale) 09.11.2010 um 12:00 Uhr
kommt ein KD-Techniker oder Service-Partner???-im übrigen stimmt das ist aber auch der einzige nachteil am KD-Netz, komplettausfall, wenns mal ausfällt..bei bislang eher nicht.

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