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von , über "Flat 30.000" von Kabel Deutschland , am um 11:25 Uhr

Sehr gute Preis/Leistung

Ich habe seit mittlerweile einem Jahr den comfort-Tarif 20.000/1.000 mit Telefonflate usw. Bin seither Top zufrieden, sogar meine ISDN-Telefonanlage ist noch nutzbar (mit Einschränkungen, aber sei geht).
Da KD jetzt eine höhere Geschwindigkeit zum gleichen Preis bewirbt habe ich bei der Hotline angerufen. Sehr netter Kontakt und schon zwei Stunden später hatte ich auch die hohe Geschwindigkeit (30.000/2.000) zum gleichen Preis - Super!

Technischer Kundendienst: Ich hatte mal ein Problem (war aber im Nachhinein von mir selber verursacht) und hatte versucht den Technischen Kundendienst zu kontaktieren - das ist natürlich eine Katastrophe und es ist besser man braucht den nicht (nach ca. 10-12 Wochen erst hatt mich einen wirklich kompetenten und netter Mitarbeiter kontaktiert mit dem man sogar TELEFONIEREN konnte!!!).
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Kommentar von Don_Bull (Fredy) 07.04.2009 um 04:38 Uhr
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