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von , über "Paket Comfort (2200/220)" von Kabel Deutschland , am um 17:16 Uhr

Sehr unzufrieden

Bisher klappt bei uns mit Kabel Deutschland nichts.Zahle für Paket Comfort+ 39,90 Euro.Internet ist dermaßen langsam,das ich schon garnicht mehr rein will,weil sehr oft die Seiten nicht gefunden werden.Der Wechsel auf 6000 dauert wieder mal nachdem wir Antrag gestellt haben ewig.Haben auch Telefon Flat ,bekommen aber trotzdem Abrechnung für Gespräche.Eine telefinische Anfrage deshalb wurde seit 4 Wochen nicht geklärt.Rufe da aber nicht nochmal an,weil mich die Gespräche für den Service auch ziemlich teuer sind.Werde sicher woandershin wechseln,wenn das nicht bald läuft.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von kabelhaber 27.06.2007 um 14:23 Uhr
da ist aber krass was schief gelaufen...
Kommentar von Conny 27.06.2007 um 14:50 Uhr
Hab es auch schon schriftlich und per Mail versucht...Keine Antwort.Kundenservice Null...Werd wohl kündigen müssen...Nur wohin weiß noch nicht

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