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von , über "Internet & Telefon 16" von Kabel Deutschland , am um 20:44 Uhr

sehr zufrieden

Nach längerem Überlegen, Tarifvergleich und Lesen von verschiedenen Berichten im Internet habe ich mich für den Tarif Internet und Telefon 16 von Kabeldeutschland entschieden.
Mittlerweile bin ich 8 Wochen bei dem Anbieter.
Der Wechsel zu Kabel Deutschland war sehr einfach und der Service Klasse. Ich konnte problemlos eine Rufnummer kostenlos aus einem noch bestehenden Telefonvertrag meiner Eltern mitnehmen. Da die Selbstinstallation nicht klappte, kam zwei Tage nach meinem Anruf direkt ein Techniker vorbei. Dieser sorgte in 2 Stunden dafür, dass ich auch in der 3. Etage guten Kabelempfang habe. Für diesen schnellen und tollen Service habe ich keinen Cent bezahlt. Berechnet wurde selbstverständlich auch erst ab Installation.
Die Servicenummer sind kostenlos und die Mitarbeiter kompetent.
Bisher hatte ich eine perfekte Internetverbindung und die Telefonqualität ist auch gut. Manchmal knackt es zwar in der Leitung, sodass ich hier den Unterschied zwischen analoger und VOIP-Telefonie merke, aber daran gewöhnt man sich sehr schnell.
Insgesamt bin ich rundum zufrieden und die Preis-Leistung stimmt! Ich kann Kabel Deutschland nur weiterempfehlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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