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von , über "Flat Professional (10200/420)" von Kabel Deutschland , am um 12:10 Uhr

Sehr zufrieden mit kleinen Abstrichen

Hab KD jetzt seit einem Jahr. Nutze Flat Professional 10200. Das Ummelden und die Portierung von der Telekom zu KD funktionierte beneihe auf die Stunde genau. Die Bereitstellung durch die Techniker klappte vorbildlich. Termine wurden genau eingehalten. Anfangs hatte ich Probleme mit der Telefonie. Ist öfter mal ausgefallen. Den Service (Hotline, email) kann ich mit mangelhaft bzw. ungenügend bezeichnen. Wenn einer dran ist, der sich auskennt, wunderbar, ansonsten bist du verloren.
Inzwischen habe ich kaum noch Ausfälle (die letzten 3 Monate überhaupt nicht). Die Geschwindigkeit ist Klasse. Habe bei 9 von 10 Speedtests mindestens die versprochene Leistung. Meistens sogar erheblich darüber.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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