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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 16:53 Uhr

Service grottenschlecht

Nach dem Erhalt der Werbung rief ich die Servicenummer an und fragte nach dem Wechselangebot. Antwort: "der Router wird mir nicht berechnet".
2 Tage später erschien unangemeldet eis Techniker von EP ( wollte gerade aus dem Haus) bezüglich Installation. mein alter vertrag lief noch. Der Herr erkundigte sich bei Kabeld. und teilte mir dann mit, dass ich die ersten 3 Monate frei wären. Damit er sich einen weiteren Weg spart, sagte ich zu. Dumm von mir, denn Worte zählen bei solchen Leuten michts. Mein alter Vertrag läuft noch bis Mai und bis dahin zahle doppelt. Anrufe, Mail und Fax werden ignoriert.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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