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Man könnte ja auch mal die Telefonhotline anrufen. Denn dann wird einen schon sehr schnell geholfen. Ist nur ein Tipp. MfG CoMMaNDeR
Komisch, also bei mir werden die E-Mail's schon nach 2 Tagen beantwortet.
Geschw.,Verfügbarkeit und Preis/ Leistung nicht gut? Da muss ich Club recht geben... machs gut.
Bei mir meldet sich KD auch nicht,habe schon etliche Mails geschrieben aber nie eine Antwort erhalten!!Anrufen kannste auch vergessen außer du stehst auf minutenlange Musikeinspielungen.
Innerhalb von 5 Minuten nach der ersten Musikeinspielung war bei mir immer alles erledigt. TIPP - morgens anrufen
kan nix negatives sagen zum thema kundenservice - innerhalb von 48 stunden wird alles was man der holtline an sorgen berichtet geklärt.
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Servicewüste Kundenservice
Der Kundenservice ist unter aller Sau!
E-Mails zu Änderungen, Anfragen und sogar STÖRUNGSMELDUNGEN bleiben über MEHRERE WOCHEN unbeantwortet.
Sollte das bei meinen nächsten Kontaktaufnahmen so bleiben, werde ich aus diesem Grund meinen Provider wechseln!