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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 14:38 Uhr

super !!!

Bin seid ca. 1 Jahr bei Kabel Deutschland und kam anfänglich auch nicht auf die versprochenen Werte.
Dank des tollen Forums hier und die dortige Hilfe (TCP/IP-Einstellungen) habe ich keinerlei Probleme mehr.

Kabel Deutschland hat mir schon 2 mal die Geschwindigkeit an die neuen Tarife angepasst.
Nach einem Anruf, heute von mir, bei Kabel Deutschland bekam ich ohne Probleme die neue Geschwindigkeit (32000/2000)für Neukunden, das dauerte keine 20min.
und es läuft super (habe ich getestet).
Der Kundendienst ist freundlich.
Der einzige Nachteil ist die kostenpflichtige Hotline, aber das kostet wo anders auch Geld.
Fazit: Wenn die Geschwindigkeit nicht stimmt, auch mal den eigenen Rechner kontrolieren, bzw. einstellen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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15 von 32 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von Essenkehrer (L.E.) 04.02.2009 um 22:02 Uhr
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Kommentar von Wiebi (Wiebi) 04.02.2009 um 22:40 Uhr
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Kommentar von owunder 05.02.2009 um 10:48 Uhr
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Kommentar von Don_Bull (Fredy) 05.02.2009 um 12:08 Uhr
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Kommentar von Knalltuete (Knalltuete) 05.02.2009 um 22:08 Uhr
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Kommentar von Wiebi (Wiebi) 05.02.2009 um 23:18 Uhr
Bei mir war es anders, erst war ich enttäuscht, und nun läuft alles besstens. Der Service wird schneller und netter. Kann natürlich nur über meine eigenen Erfahrungen berichten.

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