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von , über "Paket Comfort (6000/460)" von Kabel Deutschland , am um 14:18 Uhr

Super Anbieter

Hatte technische Probleme beim Wechsel auf Comfort 6000,die Bandbreite wurde nicht beim Speedtest erreicht. Nach ein Telefonat mit dem Kundenservice von KD stand am nächsten Tag ein Techniker vor meiner Tür. Hier konnte er nun feststellen das ein Verteilerpunkt für die Anschlüsse defekt war. Einen Tag später wurde vor meiner Tür die Straße aufgebuddelt und der Defekt repariert. Anschließend stellte der Techniker fest das mein Modem noch nicht umgestellt war und veranlasste die Umstellung. Danach lief alles super. Toller und netter Service, da macht surfen Spaß.Der 6000 Tarif ist auch günstig!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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