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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 21:21 Uhr

Super Flat

Als bei mir der Anschluss von KD eingerichtet wurde war immer wieder zu höhren das bei KD nur die echte 20000 Flat geboten wird. Doch die wird selten erreicht. Sat dessen kommte es öffters mal zu einem totalausfall des Systems das auch schon mal 2 Tage andauern kann. Und wenn den schon die Unquallifizierte Kundenhotline gebühren Pflichtig ist sollte wenigstens eine Quallifizierte Beratung bei Problemen stattfinden, und nicht nur Stereotype Antworten gegeben werden.
Ich werde den Eindruck nicht los das Kabel Deutschland unter den Hilfsarbeitern in Osteuropa Mobil gemacht hat und diese dann zum Telefondienst verpflichtet hat. Die Quallität der Beratung beweist es auf jeden Fall
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von tike39 (tike40) 04.12.2008 um 17:05 Uhr
glaube ich auch, obwohl der akzent klingt eher sächsisch, hoffentlich fallen nicht so viele auf die werbung rein sonst geht der speed nochmehr in den keller

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