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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 14:12 Uhr

Surfen ok, Telefonie naja

So nun mal meine Erfahrung mit Kabel Deutschland.Die Surfgeschwindigkeit ist eigentlich okay. Die 20000 habe ich allerdings noch nie erreicht. Meist liegt die Downloadrate bei 17000 - 18000. Die Upload zwischen 756 - 960. Die Telefonie in meinem Paket lässt zu wünschen übrig. Die Qualität ist manchmal gut, manchmal zerhackt es das Gespräch. Lustiger Weise habe ich einen Bekannten der ebenfalls bei KABEL DEUTSCHLAND Kunde ist. Wenn wir zusammen telefonieren ist es oft ein Monolog. Einer spricht der Andere hört nur kann aber nichts sagen. Es kommt nichts an! Faxen geht, allerdings springt mein Fax auch an, obwohl kein Fax oder nicht mal ein Anruf kommt. Kabel Deutschland muss da wohl noch ein wenig nacharbeiten. Die Lösung mit dem Modem, was nur der Betreiber einstellen kann ist wenig sinnvoll, auch die Tatsache, dass es nur die 2 Typen Modem von KD gibt. Geräteauswahl muss besser werden, zu eingeschränkt. Am schlechtesten kommt bei mir die techn. Hotline weg. Die erste Frage bei einem Absturz (3 im März und April) ist: "...haben sie das Modem schon mal ausgesteckt?... oder ..."haben sie windows mal neu gestartet?..." WARUM?!!! Was hat windows mit meinem Telefon zu tun? Egal. Billig sind die KABEL-DEUTSCHLAND ja. Für Privatleute zu empfehlen, für Firmen eher nicht!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von UndWiederJedenAbendTelefonÄrger 29.04.2008 um 20:06 Uhr
Ach strolchi, wer unterstellt hier wem was? Du weißt ja gar nicht, wer wer ist. Hauptsache drohen...
Kommentar von JMTS (JMTS is back) 29.04.2008 um 21:34 Uhr
Liebster Strolchi, ich habe nie unter dem Nick "Karla" gepostet, und wenn du etwas anderes behauptest, ist das eine Verleumdung !!! Ganz besonders gefährlich, Freundchen !!!

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