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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 15:52 Uhr

Technik ok , Service verbesserungswürdig

seit September neu bei KD; Telefonverbindungen und Gespräche manchmal etwas störanfällig(Voice over IP kommt eben nicht an echten ISDN heran!); Kabel-Internet ca.19000/900 bei versprochenen 20000/1000 Download/Upload;
mehrere Rufnummern bei nur "zwei nutzbaren Linien" nur eingeschränkt nutzbar(sagt einem vorher keiner); Service ist noch schlecht(Abbuchung von Zusatzoptionen,obwohl Kündigung dieser vorher bestätigt wurde); nur der Preis bei entsprechend schneller Internetnutzung kann bisher überzeugen...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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