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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 15:44 Uhr

Tendenz in die falsche Richtung

Bin seit 6 Jahren KD Kunde und muss leider feststellen, dass der Servicde und die Qualität immer schlechter wird. Jetzt mit der Drosselung aufgrund AGB-Änderung und "Überlast" im KD-Netz ist die Krönung erreicht, wenn man mit 32MBit/s grad mal noch 2 MBit/s auf Standard-Webseiten bekommt. Die Aussagen am Service-Desk (abslolute NON-Tekkies) werden immer kruder und die Vernebelungstechniken immer besser. Leider von einem (vor 6 Jahren) extrem guten Provider zu einem nicht mehr empfehlenswerten Serviceverweigerer mutiert. Ich wechsle jetzt auch den Anbieter.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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