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von , über "Paket Comfort (6000/460)" von Kabel Deutschland , am um 11:09 Uhr

Unter aller Sau!!!

Bin nicht unbedingt zufrieden mit KD!
Häufige Störungen mit Telefon und Internet und manchmal sogar TV.Die Sprachqualität am Telefon ist des öffteren so schlecht, dass ich mich manchmal nur selber quatschen höre und meinen Partner am anderen Ende gar nicht mehr, oder es ist verzerrt oder ich bekomme nur Echos zu hören.
Mit meiner 6000er Leitung ist zwar der upload akzeptabel aber der Download gleicht einer doppelten ISDN Leitung. Öffter kann ich nicht mal Seiten auf machen. Ich hatte schon drei vier mal einen total ausfall übers ganze Wochenende wo weder Internet, Telefon noch TV lief. Ich bekam zwar noch ein Bild, aber total verschneit. Digital Fernsehn fällt sich damit aus, da die Signalstärke zu schwach war (Premiere usw.)!
Wenn alles funktioniert ist es ja nicht schlecht, aber verlaß ist darauf keinen! Ich kann es (noch!) nicht empfehlen, da zumindest das Telefon funktionieren sollte.
Ich werde auf jeden Fall KD wieder kündigen!
Aber laßt euch nicht entmutigen, vielleicht klappts ja irgendwo bei irgendwem. AUF GUT GLÜCK!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von CaNnA 09.10.2008 um 11:19 Uhr
PS: Kundenservice kann keine Störung feststellen! Auf Wiederhören für 0,14 EUR die Minute. Herzlichen Dank!!!

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