1. » Erfahrungsbericht: Unterm Strich empfehlenswert!

von , über "Paket Deluxe (32000/2000)" von Kabel Deutschland , am um 17:08 Uhr

Unterm Strich empfehlenswert!

Bis auf die Ersteinrichtung (da waren 4 oder 5 mal die Techniker da, wenn ich mich recht erinnere) bin ich sehr zufrieden. Die Leistung mit 32 Mbit up/2 Mbit down ist mehr als ausreichend für den Hausgebrauch, auch wenn in Spitzenzeiten mal nur 20 Mbit zur Verfügung stehen. Wer am WLAN hängt, ist da mehr durch die WLAN Bandbreite limitiert als durch KD.
Die Wartezeit beim Support ist im allgemeinen gering, die Qualität jedoch nur mittel, auch hier hat man wie bei den Mitbewerbern mit der nicht vorhandenen bis mäßigen Entscheidungskompetenz zu tun, Callcenter halt.
Ip-Telefonie ist ok, kann da keinen Unterschied zum Analoganschluss des vormaligen Versorgers Telekom feststellen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
16 von 50 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken