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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 17:16 Uhr

Verärgert

Leider ist einiges bei Kabel Deutschland im argen.Es hat alles mit dem ersten Mitarbeiter angefangen. Falsche Beratung und Versprechungen deswegen ein halbes Jahr doppelt bezahlt. Isdn Telefon ab Freischaltung nicht nutzbar weil Techniker nicht auf den Stollmann Adapter hingewiesen hatte. Nicht bestellten HD-Reciver zugesand.
Internet Geschwindigkeit selten 32 überwiegend nur 8 - 11 MBit's. Seltsamer weise nach mehreren Anrufen geht es kurzfristig richtig aber nur für kurze Zeit. An meiner Einstellung kann es nicht liegen denn wenn ich bei meinem Sohn bin ist alles im grünen Bereich. Hierbei handelt es sich nicht um KD. Ich kämpfe weiter in der Hoffnung das es irgendwann klappt
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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18 von 25 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von simsonDUO 05.02.2011 um 16:19 Uhr
Sehr suspekt der Bericht. Hat angeblich enorme Probleme mit den Mitarbeitern von KDG - gibt aber für Kundenservice POSITIV !!! FAKE ???

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