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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 10:17 Uhr

Viel zu langsam, Service schlecht

Ich habe ein Internet- und Telfon-Flat 32 MBit/s geordert. Die Betreuung in der Anschlußphase war geprägt durch ewiges Warten in der kostenpflichtigen Hotline und wenig Entgegenkommen seitens der angerufenen Personen. Bei der Internetgeschwindigkeit komme ich über 3,7 MBit/s nicht hinaus.
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Geschwindigkeit
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Mario K. 27.04.2011 um 15:48 Uhr
Der Kabelstörung bei KD ist umsonst! Hier die Nummer!!!08005266625!Wundert mich das die Nummer nicht bekannt ist!
Kommentar von Philipp Reuters 08.05.2011 um 01:30 Uhr
WUndert mich auch, dass noch so viele Leute immer die Geschäftskundenhotline nehmen, die für Privatkunden is doch umsonst Oo und 3,7 MB/s sind in etwa DSL30000, also fehlen dir nur 300KB/s ;)
Kommentar von tsd1989 23.05.2011 um 22:59 Uhr
Immer wieder verwunderlich, wie munte rman KBit, KByte, KiByte usw. durcheinandermischt... Klassisches Missverständnis? Einige Speedtests geben das auch verkehrt raus. (*hust*speedtest.net)
Kommentar von ...lypo (...lypo) 16.06.2011 um 03:14 Uhr
Windows Taskmanager gibt Kilo-/MegaByte aus. Daher wohl die Irrtümer. - Die Nummer kannte ich auch nicht, ich habe bisher immer gemailt - wenn es Probleme gab, war im letzten Jahr nicht der Fall.

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