von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 07:33 Uhr

von Versatel zu KD gewechselt

Also...nacheinem Telefonat mit KD habe ich nun Internet neu bekommen.Telefon folgt später, da ich noch bei Vesatel nen Vertrag am laufen habe und die Kündigundsfrist einhalten muß(2Jahre laufzeit!)Habe jetzt noch einen Rest von 3Mon..
Bis dahin kann ich aber schon Internet mit 32000 benutzen, was auch bei mir ankommt, UMSONST!Telefon wäre auch möglich, aber ich warte auf Portierung meiner alten Nummer.
D.h.ich zahle jetzt wie gewohnt an Versatel und benutze über die Kupferleitung nur noch das Telefon.
Das ist echt Kulanz vom feinsten von KD.
Ich bin 3x von Versatel verarscht worden. Hatte zuerst 6000+Teleflat, dann wollte ich 16000+Teleflat (mit Werbegeschenkversprechen-worauf ich heute noch warte). Und als 16000 nicht funzte(Techniker war da und stellte dies fest) bin ich zurück auf 6000.
Ganz wichtig: bei jedem Wechsel verlängerte sich mein Vertrag um jeweils weitere 2Jahre!!!!!!!! Ohne dass ich am Telefon darüber informiert wurde.
Jetzt geht alles so, wie ich es haben wollte schon vor 5Jahren. Alles was über Kupferleitung von Fremdanbietern ankommt geht nur bis zu 6000. Außer Telekom selber, dass habe ich nun in den Jahren gelernt. Ich hatte nur am Anfang Schwierigkeiten die Fritzbox 7270 richtig einzustellen.
Anruf bei Technikhotline war mehr als enttäuschend, da unfreundlich, jasogar frech und inkompetent.
Habe also ne Weile selber gefummelt und nun läuft es super.
Vielleicht melde ich mich nochmal nach längerem Gebrauch von KabelDeutschland...
Ich hoffe mein Bericht hilft Euch bei einer Entscheidund für KD weiter.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
12 von 35 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken