Anzeige

von , über "Classic (6000/460)" von Kabel Deutschland , am um 15:24 Uhr

Vorsicht bei schlechter Hausverkabelung!

Ich wollte aufgrund des sagenhaft günstigen Angebots (12,90€ im ersten Jahr für 6Mbit + Telefon) zu Kabel Deutschland wechseln und meine Rufnummer (Telekom) mitnehmen.
Da meine Kündigungsfrist bei der Telekom 3 Monate beträgt und ich nicht doppelt zahlen wollte nutzte ich die Bestellhotline. Hier machte man mir ein Angebot über eine Gutschrift der KD Grundgebühren über die besagten 3 Monate. War OK für mich, auch wenn ich einen in die Zukunft datieren Vertrag bevorzugt hätte. Also Vertragsabschluss.
2 Tage später bekam ich einen Anruf vom Techniker, um die neue Dose zu installieren. Dieser kam auch pünklich zum Vereinbarten Zeitpunkt. Das Ergebnis: er wollte mir den Anschluss nicht legen, da unsere schlechte Hausverkabelung mir den Internetspass deutlich vermiest hätte. Und nun kommt es: ein anderer Techniker hat bereits für 2 Nachbarn die Leitung trotz schlechter Hausverkabelung gelegt! Eine Leitung ins Erdgeschoss, hier wurde ein neues Kabel gelegt. Eine Leitung in den 3. Stock, über unser ungeeignetes Hausnetz. Vielleicht hat sogar mein Nachbar im 3. Stock ein akzeptables Ergebnis, jedoch würde jeder weitere Anschluss in unserem Haus für weitere Störungen sorgen.
Laut dem Techniker werden einige (nicht er) der Installateure nicht per Stunde sondern per erfülltem Auftrag bezahlt. Kein Wunder das die dann trotz ungeeigneter Hausleitung die Schaltung durchführen.

-------------------------------
FAZIT: Bei der Installation dringend dem Techniker über die Schulter schauen und im Zweifel noch einmal nachfragen. Die Hausleitung sollte unbedingt doppelt geschirmt sein! Das sind dann Antennenkabel wie man sie auch von privat kennt(Duchmesser ca. 6mm). Wenn es nur einfach geschirmte Leitungen sind ist Ärger, zumindest auf lange Sicht, vorprogrammiert.
-------------------------------

Lieben Gruß,
Tarkil
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
17 von 31 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von stigarta (Stigarta) 24.03.2009 um 10:31 Uhr
@Ost-Berliner, vollste Zustimmung:=)

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken