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von , über "Flat Comfort (6000/460)" von Kabel Deutschland , am um 21:43 Uhr

Zunächst zufrieden mit der Zwangsvertreibung

Mit der Verbindung bin ich im Augenblick sehr zufrieden,aber der Tarif von 19.90 ist einfach ungerecht für einen Neukunden, der ich doch nach der Zwangsumsiedlung von Infocity nach Kabel Deutschland bin. Hier drängte man mir hier gleich eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten auf,obwohl ich bei Infocity keine Mindestvertagslaufzeit mehr hatte. Auch nach Rückfragen beim Kundenportal ist man strikt der Meinung, ich sei für sie kein Neukunde.Wie geht das?? Reine Abzocke!!!
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von stigarta (Stigarta) 17.03.2009 um 07:01 Uhr
Das ist doch nicht Dein Ernst,oder? Sind hier nur noch Honks unterwegs?
Kommentar von Johannes (momo1) 20.03.2009 um 20:38 Uhr
Ich war in der Infosity Geschäftsstelle und habe eine schriftliche Zusicherung bekommen ind kann nun an jedem 5. zum Ende des Monats kündigen,also an alle EX-INFOSITY !!

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