1. » Erfahrungsbericht: Abofallen und Betrug

von , über "Allnet Flat LTE 4/8/12 GB" von Klarmobil (mobil) , am um 13:43 Uhr

Abofallen und Betrug

Achtung: Abo Fallen und schlechtester Service ever Bin zusammen mit meiner Frau seit Jahren Kunden bei Klarmobil. Früher gab es nie Probleme. Nun musste ich folgende Erfahrungen machen (urteilt gerne selbst): 1. Telefonisch wurde mir das Zusatzprodukt Relax-Guru als unverbindliches Angebot vorgestellt. Nach dem Telefonat wurde einfach ein Vertrag dazu geschickt. Das ganze wurde dann im September 2024 schriftlich gekündigt, die Kündigung liegt sogar im Servicebereich von Klarmobil -> trotzdem wurde der Zusatz bis April 2025 weiter abgebucht, trotz mehrmaligen Hinweisen jeden Monat. Erst nach Entzug des Lastschriftmandats hörten die Abbuchungen auf. Bis heute wurde das Geld nicht ersetzt. 2. Allgemein müsst ihr aufpassen wegen diesen Zusatzprodukten: Klarmobil ruft einen an, stellt es wie ein unverbindliches Angebot dar und schickt dann einen gültigen Vorvertrag per Mail zu, obwohl man mehrmals gesagt hatte, dass man nur ein Angebot will. 3. Der Internet Empfang ist seit neuestem oft so schlecht, dass ich nicht mal Youtube schauen kann. -> Preis ist gut, Leistung ist schlecht, abgesehen davon ist das kriminell, was Klarmobil mitunter macht
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
0 von 0 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken