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von , über "T-DSL 2000" von Lidl , am um 17:58 Uhr

Schlechter Kundenservice

Zuerst ist das Netzteil vom Router defekt gewesen mußte ich einschicken, 3 Tage kein Internet, dann war es doch der Router auch einschicken nochmals 8Tage ohne Internet. die Folgen für einen Internet abhängigen Geschäftsmann nicht auszudenken. Andere Anbieter schicken sofort nach bekannt werden des Schadens beides per UPS, um die Ausfallzeit so gering wie möglich zu halten
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14 von 28 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von jogelee (helmut) 26.11.2007 um 23:03 Uhr
Wohin hast du denn die Teile geschickt zu Lidl, Targa oder Carpo ? Carpo leistet nämlich meiner Meinung einen guten Kundenservice. t

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